KBTG พัฒนา 6 เทคโนโลยีโฉมใหม่แบบไร้สัมผัส

เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ ตอบรับกับวิถีชีวิต New Normal ของคนไทย

            บริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) ผู้นำด้านเทคโนโลยี ออกเทคโนโลยีโฉมใหม่ ชำระค่าสินค้าและบริการแบบไร้สัมผัส เพื่อตอบรับกับวิถีชีวิต New Normal ของคนไทย เริ่มให้บริการแล้วที่อาคาร KBTG แจ้งวัฒนะ และร้านแบล็ค แคนยอน พร้อมต่อยอดไปสู่ธุรกิจกลุ่มอื่นๆ ในอนาคต

            นายเรืองโรจน์ พูนผล ประธาน  บริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป  หรือ KBTG เปิดเผยว่า วิกฤตการระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อไลฟ์สไตล์ของคนไทยอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมการใช้เงินแบบดิจิทัล ซึ่งจะเห็นได้จากยอดเปิดบัญชีผ่าน K+ ที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ขณะที่เทคโนโลยีไร้สัมผัส (Contactless Technology) ก็จะขึ้นมามีบทบาทสำคัญเป็นอย่างมากในการช่วยลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อโควิด-19 และรองรับวิถีชีวิตแบบใหม่ที่เรียกว่า New Normal ของสังคมไทย

            บริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป ในฐานะบริษัทด้านเทคโนโลยีของธนาคารกสิกรไทย จึงได้พัฒนา 6 เทคโนโลยีโฉมใหม่แบบไร้สัมผัส ซึ่งประกอบไปด้วย

            1. Face Check-in เทคโนโลยีการสแกนตรวจสอบใบหน้าที่สามารถระบุตัวตน แม้สวมหน้ากากอนามัยอยู่ ทั้งยังมีการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้งานที่ไม่ได้สวมใส่หน้ากากอีกด้วย เพื่อรองรับวิถีชีวิตแบบใหม่ที่เรียกว่า New Normal ของสังคมไทยในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี

          2. KLox บริการตู้ล็อกเกอร์ที่ให้ผู้ใช้สามารถเปิด/ปิดล็อกเกอร์ได้โดยสแกนการตรวจสอบใบหน้าแบบไร้การสัมผัส เปิดให้ใช้งานจริงแล้วที่อาคาร K+ สามย่าน

            3. Eat by Black Canyon ซึ่ง KBTG ร่วมกับ Black Canyon สร้าง New Normal ของวงการคาเฟ่และร้านอาหาร ให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารและชำระเงินผ่านตู้อัตโนมัติโดยไม่ต้องสื่อสารกับพนักงาน ซึ่งตู้ดังกล่าวถูกออกแบบให้ใช้ระบบ Contactless Menu ที่อาศัยความเคลื่อนไหวของมือในการสั่งการ จึงไม่จำเป็นต้องสัมผัสโดนหน้าจอ

            4. Contactless Menu ระบบสั่งอาหารผ่านหน้าจอแทบเล็ตที่สามารถตรวจจับความเคลื่อนไหวของมือให้ลูกค้าทำรายการได้โดยไม่ต้องสัมผัสหน้าจอ 

5. Face Pay รูปแบบการชำระเงินค่าสินค้าและบริการผ่านการตรวจสอบสแกนใบหน้า เพื่อยืนยันการหักเงินจากบัญชีธนาคารของผู้ใช้งาน ฉับไวและปลอดภัยเพียง 2 ขั้นตอนง่ายๆ

            6. ReKeep บริการใบเสร็จรับเงินในรูปแบบดิจิทัลสำหรับร้านค้า ที่ให้ลูกค้าสามารถรับใบเสร็จในรูปแบบดิจิทัลผ่านการสแกน QR Code ช่วยลดการสัมผัส ลดการใช้การดาษ (Paperless) และช่วยลดโลกร้อน

          นายเรืองโรจน์ กล่าวเพิ่มเติมว่า กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป พยายามสร้างนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 โดยริเริ่มพัฒนาเทคโนโลยีโฉมใหม่แบบไร้สัมผัสเหล่านี้ เพื่อให้คนไทยปลอดภัยจากการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ควบคู่ไปกับความพยายามในการรักษาและฟื้นฟูศักยภาพทางเศรษฐกิจและธุรกิจ มีการปรับแนวคิด วิสัยทัศน์ วิธีการจัดการ ตลอดจนพฤติกรรมที่เคยทำมาเป็นประจำโดยเริ่มต้นจากร้านอาหาร และต่อยอดไปในแวดวงธนาคาร ด้วยการผลักดันธนาการกสิกรไทยสู่การเป็น Future of Banking นอกจากนี้เราพร้อมต่อยอด Contactless Technology พร้อมส่งต่อให้กับธุรกิจกลุ่มเอนเตอร์เทนเมนท์ แฟชั่น และสุขภาพในอนาคต ซึ่งสิ่งใหม่เหล่านี้จะกลายเป็นความปกติใหม่ หรือที่เรียกว่า New Normal และเมื่อเวลาผ่านไปก็จะทำให้เกิดความคุ้นชินจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตปกติของผู้คนในสังคม

KBTG develops six new contactless technologies for bill payment – in response to Thais’ ‘New Normal’ lifestyle

            KASIKORN BUSINESS-TECHNOLOGY GROUP (KBTG), a leading technology company, has debuted new contactless technologies for bill payment to be in step with Thai people’s ‘New Normal’ way of life. The service is now available at the KBTG Building, Chaeng Watthana, and will be offered at Black Canyon outlets. The company plans to extend the service to other businesses in the future.

Mr. Ruangroj Poonpol, KBTG Chairman, noted that the COVID-19 pandemic has obviously affected the lives of Thai people, as they have increasingly shifted to digital spending. As evidenced, the number of accounts opened via K PLUS has been surging over the past three months. Meanwhile, contactless technology has played a pivotal role in helping to mitigate the spread of the coronavirus, as it favorably accommodates the ‘New Normal’ in Thai society.

           

            KBTG – the IT arm of KASIKORNBANK – has developed six new contactless technologies which include:

1. Face check-in: Facial scanning technology for identity authentication even if the service user wears a surgical mask. To facilitate the current ‘New Normal’ lifestyle in Thailand, this technology also features alert notification for service users who do not wear masks.    

2. KLox: A locker service for service users, who can open/close lockers via contactless facial scanning. The service is now available at the K+ Building, Samyan.

3. Eat by Black Canyon: A self-payment kiosk service, which has been jointly developed by KBTG and Black Canyon restaurant, with the aim of fostering a ‘New Normal’ environment in the Thai café and restaurant industry. The self-payment kiosk features a contactless menu system, which requires hand gestures for instructions, without the need to physically touch the screen. 

            4. Contactless Menu: A contactless food order system via tablet, which can detect hand gestures of the customers as they give instructions.  

5. Face Pay: Payment service via facial scanning for service users to confirm account debit. The service is fast and secure, needing only two simple steps.    

           6. ReKeep: A new digital receipt service for stores. Their customers can receive a digital receipt by scanning a QR Code, which helps reduce touching and global warming because the service is paperless.

Mr. Ruangroj added that KBTG aims to create innovative technologies amid the COVID-19 situation. It has initiated the development of these new contactless technologies to keep the Thai population safe from the contagion. This initiative has been launched alongside attempts to restore and reinvigorate economic potential and businesses. Adjustments have been made to the concepts, visions, management styles and habits of various businesses, starting with restaurants and carried forward into banking circles – with KASIKORNBANK set to embrace the status of the ‘Future of Banking’. Moreover, KBank is now prepared to expand on contactless technology and make these new features available to businesses in the entertainment, fashion and health industries in the near future, as part of the so-called ‘New Normal’. As time passes, these new contactless technologies will become familiar to us as they are integrated into the everyday life of people in our society.