เมืองไทยประกันชีวิต ผนึก ช้อปปี้ ส่งมอบความอุ่นใจผ่าน “กรมธรรม์ประกันภัยกลุ่มแฮปปี้สงกรานต์ (ไมโครอินชัวรันส์)” ช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2566

กสิกรไทย เปิดตัวโซเชียล แชทบอท “ขุนทอง” เหรัญญิกพันธุ์ใหม่

ยืนหนึ่งจัดการเรื่องเงินๆ ทองๆ ในกลุ่มเพื่อนบนแพลทฟอร์ม LINE

ธนาคารกสิกรไทย และบริษัทกสิกร บิสซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป หรือ KBTG บริษัทชั้นนำด้านการพัฒนาเทคโนโลยีทางการเงิน เปิดตัว “ขุนทอง” โซเชียล แชทบอท (Social Chatbot) บนแพลตฟอร์ม LINE ด้วยคอนเซปต์ “ขุนทองเหรัญญิกพันธุ์ใหม่ เก็บเก่ง” ยืนหนึ่ง จัดการเก่งเรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ ของกรุ๊ปเพื่อนใน LINE เป็นการส่งเสริมสังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ลดการใช้เงินสด ตอบโจทย์ความปกติใหม่ (New Normal) แบบไร้สัมผัส (Contactless)

เริ่มใช้งานง่าย ๆ เพียง add @KhunThong ไว้ใน LINE แล้วเชิญขุนทองเข้าใน กรุ๊ปเพื่อน ช่วยจบปัญหาเรื่องการคิดเงิน หารบิล เก็บเก่ง ต้อง “ขุนทอง” แถมยังสามารถจ่ายเงินได้ง่าย ๆ ผ่าน K PLUS และสามารถยืนยันการจ่ายโดยอ่าน e-Slip ที่มีคิวอาร์โค้ดจากโมบาย แบงกิ้งของธนาคารชั้นนำทั่วประเทศ ตั้งเป้าหมายมีผู้ใช้งานมากกว่า 600,000 คน ภายในสิ้นปีนี้

นายเรืองโรจน์ พูนผล ประธาน กสิกร บิสซิเนส–เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) กล่าวว่า ขุนทอง เป็นเทคโนโลยีที่ธนาคารกสิกรไทย และ KBTG ร่วมกันพัฒนาขึ้น โดยเป็น “โซเชียล แชทบอท” (Social Chatbot) ใช้งานใน LINE ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแชทที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย ด้วยจำนวนผู้ใช้งานกว่า 45 ล้านคนในปัจจุบัน ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่ชอบรวมกลุ่มตั้งกรุ๊ป LINE เพื่อทำกิจกรรมต่าง ๆ เช่น กินข้าว เก็บเงินเที่ยว เป็นต้น โดยมีแนวคิดการพัฒนา “ขุนทอง” ใน 3 ด้าน คือ 1) เป็นเหรัญญิกที่เก่งในการบริหารจัดการเรื่องเงินทองในกลุ่มเพื่อน 2) พัฒนาฟีเจอร์ใช้งานที่ครอบคลุมไลฟ์สไตล์การใช้จ่ายในกลุ่มเพื่อน เช่น หารค่าข้าว เก็บเงินทริปเที่ยว แชร์เงินกองกลาง เป็นต้น 3) เป็น Cashless Payment ทำให้การจ่ายเงินง่าย สะดวกและรวดเร็ว ลดการจับต้องเงินสด ไม่ต้องสลับแอปฯ และสามารถจ่ายผ่านพร้อมเพย์ (PromptPay) พร้อมทั้งสามารถยืนยันการจ่ายโดยอ่าน e-slip ที่มีคิวอาร์โค้ดจากโมบาย แบงกิ้งของธนาคารชั้นนำอื่น ๆ ได้

ขุนทอง “เหรัญญิกพันธุ์ใหม่ เก็บเก่ง”  มีฟังก์ชั่นทำงานบน LINE แค่กด @KhunThong ขุนทองจะเป็นเพื่อนคนหนึ่งที่พูดคุยและช่วยจัดการเรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ ในกลุ่มเพื่อน เก็บถูก เก็บครบ เก็บเก่ง และจบเร็ว

1. หารบิลแบบแฟร์ๆ เรียกเก็บเงินได้ง่ายเพียงพิมพ์ ขุนทอง และอัพรูปใบเสร็จเข้ากลุ่มแชท ให้แต่ละคนคลิกว่า กินอะไรไปบ้าง หารบิลกันแบบแฟร์ ๆ กินมากกินน้อยจ่ายตามจริง หรือจะหารเท่า ๆ กันก็แล้วแต่ตกลงกัน ขุนทองจัดให้ได้ทั้งนั้น
2. เก็บเก่ง ปิดดีลบิลครบยกแก๊งค์ ใครยังไม่จ่าย จ่ายไม่ครบ ขุนทองจะเกาะติดแจ้งจนกว่าจะจ่ายกันครบ
3. จ่ายง่าย อยากจ่ายวิธีไหน เลือกเลย  เลือกวิธีจ่ายบิลได้ถึง 4 วิธี ตามความสะดวก คือ

1. ผูกบัญชี K PLUS กับขุนทอง ข้อดี คือกดจ่ายเงินได้เลย ไม่ต้องสลับหน้าจอแอปพลิเคชัน
2. จ่ายด้วย K PLUS ขุนทองจะพาไปยังหน้าจอ K PLUS พร้อมใส่เลขบัญชีและจำนวนเงินให้ ผู้จ่ายแค่ตรวจสอบความถูกต้องและกดยืนยันการจ่าย
3. จ่ายด้วยโมบายแบงกิ้งอื่น และส่ง e-Slip ที่มีคิวอาร์โค้ดเข้ากลุ่มแชท ซึ่งขุนทองจะตรวจสอบความถูกต้องรายละเอียดการโอนเงิน ทั้งบัญชีผู้รับเงินและจำนวนเงินจากคิวอาร์โค้ด
4. จ่ายด้วยเงินสด ขุนทองจะบันทึกการจ่ายให้เมื่อเจ้าของบิลกดยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว 

ทั้งนี้ ขุนทองจะโต้ตอบเฉพาะประโยคที่มีคำสั่งเรียกเก็บเงิน เช่น “เก็บเงิน” หรือ “ขุนทอง” เท่านั้น มาตรฐานความปลอดภัยของขุนทองเป็นมาตรฐานสูงสุดเช่นเดียวกับธนาคาร และธนาคารไม่มีนโยบายในการเก็บข้อมูลสนทนาในกลุ่มที่ใช้งานขุนทอง การทำงานทั้งหมดของขุนทองอยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยธนาคารแห่งประเทศไทย จึงมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวภายในแอปพลิเคชัน LINE ได้อีกด้วย

และเร็ว ๆ นี้ “ขุนทอง” เตรียมออกฟีเจอร์ใหม่เพิ่มเติมอีก 3 ฟีเจอร์ในการเก็บเงินเพื่อตอบโจทย์ความปกติใหม่ (New Normal) ที่คนเริ่มวางแผนเดินทางท่องเที่ยวกัน และใช้เวลามากขึ้นกับสตรีมมิ่งออนไลน์ต่าง ๆ ได้แก่

1. เก็บรายเดือน (Scheduled Bill) บิลค่าใช้จ่ายประจำเดือนที่ต้องเอามาหารกัน เช่น สตรีมมิ่งออนไลน์ Netflix ที่แชร์ดูและแชร์จ่ายกันได้ ขุนทองจะแจ้งเตือนและตามเก็บเงินจนครบ จ่ายบิลได้ตรงตามเวลา
2. เก็บหลายบิล (Multiple Bills) เก็บค่าทริป หลายคน หลายบิล ทริปยาว ทริปสั้น ไม่ต้องยุ่งยากวุ่นวายเพราะขุนทองพร้อมเสมอที่จะช่วยจัดการบรรดาบิลค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างทริป ขุนทองสามารถช่วยหารบิลทั้งหมดและเก็บเงินได้ในทีเดียว
3. เก็บเงินกลุ่ม (Social Wallet) อยากจะเก็บเงินกลุ่มเอาไว้เป็นกองกลางเพื่อไปใช้กินเที่ยว ขุนทองยินดีช่วยตามเก็บเงินให้ได้ครบทุกคน ได้เงินครบตามจำนวนที่ต้องการ ไม่ต้องมีใครออกไปก่อน

พิเศษ รับ e-Voucher Shopee มูลค่า 50 บาท แค่ใช้ขุนทองช่วยเคลียร์บิลในกรุ๊ปขั้นต่ำ 150 บาท รวมสมาชิกในบิล 3 คนขึ้นไป และจ่ายเงินครบผ่านวิธีผูกบัญชีกับขุนทอง, K PLUS หรือส่ง e-Slip เข้ากลุ่ม ตั้งแต่ 15 มิ.ย.-16 ส.ค. 63 สิทธิ์มีจำนวนจำกัด

ข้อมูลเพิ่มเติมของขุนทอง คลิก https://kbank.co/3hjwEta หรือ K-Contact Center โทร. 02-888-8888 กด 815 หรือพิมพ์ “สอบถามบริการขุนทอง” ใน LINE Official Account ของ KBank Live

KBank launches “KhunThong” social chatbot – A New Breed of Treasurer – an expert to help manage financial matters for LINE friends

KASIKORNBANK (KBank) and KASIKORN Business-Technology Group (KBTG) – a leading financial technology developer – have jointly unveiled KhunThong, a social chatbot on the LINE platform. With the concept of “KhunThong – A New Breed of Treasurer” which is an expert in managing financial matters, the innovation for LINE users aims to promote a cashless society in response to the ‘New Normal’ environment where people have avoided physical cash handling and shifted to contactless payment instead.

To get started, users just add @KhunThong in the LINE messaging application and invite KhunThong to their friend group. The chatbot can help you overcome the complexities of calculating expenses, splitting a bill or collecting payment. KhunThong users can make payment easily via K PLUS, or scanning the e-slip bearing a QR code by any mobile banking application of other leading banks to confirm payment. KBank and KBTG aim to see more than 600,000 KhunThong users by the end of this year.

Mr. Ruangroj Poonpol, KBTG Chairman, said KhunThong is an innovative technology which has been jointly developed by KBank and KBTG. The social chatbot can be used in the LINE platform which is very popular in Thailand, as proven by the number of users nationwide now exceeding 45 million. This innovation can perfectly meet the lifestyle of the new generation who love to get together and create LINE friend groups to do various activities like dining or saving for group travel. The KhunThong social chatbot has been conceived with three main features in mind: 1) The chatbot must act as a personal treasurer to manage financial matters among friend groups; 2) The chatbot must have features that can manage spending within a group of friends such as bill splitting, saving for group travel or sharing expenses; and 3) The chatbot must enable cashless payment that comes with speed and convenience as users do not need to switch between apps and can avoid physical cash handling. Payment can also be made via PromptPay, and KhunThong can help users verify payment by scanning the QR code-bearing e-slip with any mobile banking application of other leading banks.

The KhunThong social chatbot has functions that operate in LINE. Just add @KhunThong as a LINE friend, and the service user will instantly have a partner to help manage finances among you and your friends. This includes quick and accurate funds collection plus other features, as follows:

1.  Fair splitting of group expenses: Funds can be collected easily by just entering KhunThong and uploading the receipt photo to the chat group for members to each select what they have eaten, so that the expenses can either be split equally or in accordance with how much food each of the group members has eaten.  
2. Efficient expense collection: Anyone who has not paid a bill will be notified by KhunThong until they fully settle the bill.
3. Easy bill payment via any of the following methods:

1. K PLUS account linked with KhunThong: The advantage of this payment channel is that the service user can make a payment instantly without the need to switch applications.
2. K PLUS: KhunThong will bring the service user to the K PLUS screen and display an account number and payment amount. The service user as a payer only needs to verify the accuracy of these details and press “Confirm”.
3. Other mobile banking services: An e-slip with a QR code will be sent to the chat group and KhunThong will verify the accuracy of funds transfer details, including the recipient’s account and the amount of funds, from the QR code.
4. Cash: KhunThong will record the payment once the receipt holder confirms that the funds have been received.

KhunThong will respond only to sentences with a banking-related instruction such as “Funds Collection”, or to its own name, “KhunThong”. In addition, KhunThong shares the highest security standards of KBank, which does not have a policy of collecting chat data from KhunThong service users. All operations of KhunThong are under the supervision of the Bank of Thailand; therefore, service users can be confident in its data security. Service users can configure privacy settings in the LINE app, as well.

KhunThong will soon launch three additional features on savings that meet the demands of people who have started planning their travels again as well as those who are spending more time streaming online, namely:

1. Scheduled Bills – for monthly bills that require shared payment such as Netflix, the online streaming service, where account and payment can be split between users. KhunThong will send notifications and collect money until full payment is received. Bills are paid on time.

2) Multiple Bills – collect travel payments for multiple people, for many bills, on both long and short trips – Worry no more, as KhunThong is always ready to help you manage the bills that you have accumulated over the course of your trips. KhunThong is capable of splitting all your bills and collecting payment through a single transaction.

3) Social Wallet – For those who wish to keep all their savings for recreational purposes in one shared space, KhunThong will collect money from all users in a group until the desired amount is reached. No need to pay in advance for others!

Exclusive! You can receive a 50 Baht Shopee e-Voucher just by using KhunThong to settle any of your bills of at least 150 Baht, shared among three or more members, and complete your payment through the bank account linked to KhunThong, via K PLUS or submission of e-Slip to the LINE group from June 15 to August 16, 2020. Limited availability!

For more information about KhunThong, click https://kbank.co/3hjwEta or call the K-Contact Center at Tel. 02-888-8888, press 815, or text “Ask KhunThong” at the official LINE account of KBank Live.