#ถึงอยู่ห่างฮอนด้าก็ยังห่วง

ตอกย้ำความใส่ใจในการให้บริการลูกค้าที่โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้า

ด้วยมาตรการใหม่รับ New Normal

พร้อมมอบบริการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคในห้องโดยสารฟรี ถึง 30 พ.ย. 2563 นี้

(กรุงเทพฯ – 19 มิถุนายน 2563) บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด พร้อมส่งมอบความห่วงใยและความใส่ใจให้ลูกค้า ผ่านมาตรการด้านความสะอาดและสุขอนามัยในการให้บริการลูกค้าทุกขั้นตอนรับ New Normal และอุ่นใจขึ้นอีกขั้นด้วยการมอบบริการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคในห้องโดยสารฟรี ตั้งแต่ 1 มิถุนายน – 30 พฤศจิกายน 2563 ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ

แนวทางการให้บริการของฮอนด้า เพื่อตอบรับ New Normal ได้แก่

1.   ใส่ใจขั้นสุด ทุกจุดต้องปลอดภัยสำหรับลูกค้า

ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้า ได้กำหนดจุดคัดกรองเพื่อตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของลูกค้าและผู้มาติดต่อ
ทุกท่านก่อนเข้าใช้บริการ พร้อมทั้งเตรียมพรมน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณทางเข้า และให้สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา รวมถึงจัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์ล้างมือบริการที่ทางเข้า-ออก และจุดต่าง ๆ และหากลูกค้าต้องการนำรถมาเข้ารับบริการ มีบริการแจ้งให้ลูกค้าโทรนัดหมายล่วงหน้าเพื่อจองเวลาในการเข้าซ่อมหรือเช็กระยะ (Booking Service) พร้อมติดตั้ง Counter Shield บริเวณเคาน์เตอร์ให้บริการ และจัดที่นั่งโดยเว้นระยะห่าง 1 – 2 เมตร

2.   พนักงาน อีกหนึ่งหัวใจที่สำคัญของการให้บริการ

พนักงานต้องตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายทุกวันก่อนเริ่มปฏิบัติงานและต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน สำหรับพนักงานที่ใกล้ชิดลูกค้าเป็นพิเศษ เช่น ที่ปรึกษาทางการขาย ที่ปรึกษางานบริการ พนักงานต้อนรับ ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย ควบคู่ไปกับ Face Shield ตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ ในส่วน
ของพนักงานส่วนงานซ่อมบำรุง ต้องสวมถุงมือทุกครั้งขณะปฏิบัติงานและเปลี่ยนทุกครั้งเมื่อเสร็จงาน รวมทั้งต้องแต่งกายมิดชิดและรัดกุมเพื่อความปลอดภัย โดยพนักงานทุกคนต้องร่วมดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “หมอชนะ” ในการประเมินความเสี่ยงต่อการติดเชื้อของตนเอง

3.   รถทุกคันต้องสะอาด ปลอดภัย

ทำความสะอาดรถยนต์ที่จัดแสดงอย่างสม่ำเสมอโดยเฉพาะจุดที่มีการสัมผัสบ่อยครั้งและทำความสะอาดรถยนต์ทดลองขับทุกครั้ง หลังเสร็จสิ้นการทดลองขับ

4.   เตรียมพร้อมทุกด้าน ด้วยมาตรการด้านความสะอาดเชิงรุก

กำหนดมาตรการด้านความสะอาด โดยจัดให้มีแม่บ้านทำความสะอาดบริเวณส่วนกลางและจุดสัมผัส อย่างน้อยทุก 1 ชั่วโมง และทำความสะอาดห้องบริการต่าง ๆ เป็นพิเศษ เช่น มุมเด็กเล่น ห้องละหมาด พร้อมทั้งมีการฉีดพ่นฆ่าเชื้อในศูนย์บริการเป็นประจำ ในส่วนของบริการอาหารว่าง ปรับเปลี่ยนภาชนะเป็นแบบใช้ครั้งเดียว บรรจุอาหารว่างแยกใส่ถุงหรือกล่อง หรือ มีแม่บ้านให้บริการตักอาหาร เป็นต้น นอกจากนี้ ยังมีทางเลือกระบบการชำระเงินแบบ e-Payment สำหรับลูกค้า เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสเงินโดยตรงอีกด้วย

5.   มอบบริการพ่นยาฆ่าเชื้อในห้องโดยสารรถยนต์ฟรี สำหรับรถยนต์ที่เข้ารับบริการ

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและเสริมความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่โชว์รูมและศูนย์บริการทั่วประเทศ ตั้งแต่ 1 มิถุนายน – 30 พฤศจิกายน 2563

สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์รุ่นที่สนใจหรือข้อเสนอพิเศษ ผ่านที่ปรึกษาการขายของโชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้า
ทั่วประเทศ หรือ ศูนย์บริการข้อมูลฮอนด้า 24 ชั่วโมง โทร 0 2341 7777 หรือติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทาง www.honda.co.th

#ถึงอยู่ห่างฮอนด้าก็ยังห่วง #HondaThailand